当園に関する「よくある質問と回答」です。
当園に関する「よくある質問と回答」です。
【金子農林＆フルーツに関するＱ＆Ａ】
Ｑ１ 作物はどのようなところで作られていますか
Ｑ2 店のモットーはなんですか。
Ｑ３ 観光もぎ取りはできますか／農園を見学することはできますか。
【作物に関するＱ＆Ａ】
Ｑ１ サクランボの「バラ詰め」とはなんですか。
Ｑ２ 「ラ・フランス」は洋梨ではないのですか。
Ｑ３ 作られている作物、品種はホームページにのっているものだけですか。
【価格に関するＱ＆Ａ】
Ｑ１ 送料･消費税込みでこの価格はかなり安いと思います。その理由はなんですか。
Ｑ２ 価格がかなり安くて、贈答用に使えるか心配です。
Ｑ3 送料はいくらになりますか。
【安心に関するＱ＆Ａ】
Ｑ１ 使っている肥料を教えてください
Ｑ２ 無農薬栽培はできないのですか。
Ｑ３ 注文や懸賞応募で集まった個人情報はどのように取り扱われますか。
Ｑ４ インターネットでの注文だと、どうしても個人情報が流出するのではないかと思ってしまうのですが。
【ご注文に関するＱ＆Ａ】
Ｑ１ 贈答用に使いたいのですが、熨斗はつけてもらえますか。
Ｑ2 ホームページに書いてある以外の量を注文することはできますか。
Ｑ３ 自宅用と贈答用と一緒に注文したいと思います。どうすればいいですか。
Ｑ４ 実際に箱に入っている様子が知りたいのですが･･･
Ｑ５ インターネット以外で注文することはできますか。
Ｑ6 離島に住んでいます。注文できますか。
Ｑ７ 海外から注文することはできますか／海外に発送することはできますか／日本語以外の言語での対応はできますか。
Ｑ８ ホテル（スーパー、飲食店、ケーキ屋、ペンション）を経営しています。年間を通して契約することはできますか／まとまった数を注文することはできますか。
【お届けに関するＱ＆Ａ】
Ｑ1 果物だけに輸送中の傷みが心配です。大丈夫でしょうか。
Ｑ２ 不良品があったときどうすればいいですか。
Ｑ３ 注文してからどのくらいで届きますか。
Ｑ４ 到着の日時、時間帯を指定して届けてもらうことは可能ですか。
Ｑ５ 配送業者の指定はできますか。
Ｑ６ 発送の際、連絡してもらえますか。
【お支払いに関するＱ＆Ａ】
Ｑ1 コンビニやカード決済はできますか。
Ｑ２ 代金の支払方法はどうすればいいですか。
Ｑ３ 代金の先払いはできますか。
Ｑ４ いくつかの果物を何回かに分けて注文したいと思います。最後にまとめて支払うことは可能ですか・
【直売所に関するＱ＆Ａ】
Ｑ1 いろいろな果物を食べてみたいとおもいます。試食をすることはできますか。
Ｑ2 直売所で売られているレアな商品について教えてください。
Ｑ３ 直売所で売られている商品について教えてください。
Ｑ４ 貸切の大型バスは受け入れ可能ですか
【その他のＱ＆Ａ】
Ｑ１ プレゼント企画などはありますか。
Ｑ２ オークションなどはやっていますか。
Ｑ３ 携帯から注文できると便利なのですが
Ｑ４ 果物の様子や注文を開始した時などにメールで教えていただけますか。
Ｑ５ ホームページ上の写真がきれいなのですが、コピーして使わせてもらってもいいですか。
金子農林＆フルーツ 金子千賀子 〒999-3222 上山市相生74 電話＆ﾌｧｯｸｽ 023-672-5674（19時〜21時）