金子農林&フルーツ

【お届けに関するQ&A】


Q1   果物だけに輸送中の傷みが心配です。大丈夫でしょうか。
生ものであり、しかも大変デリケートなものですので、細心の注意を払って箱詰めするとともに、配送業者にもその旨強く伝えております。
 
Q2 不良品があったときどうすればいいですか。
不良品が出ないよう細心の注意を払っておりますが、万一、ありました場合には恐れ入りますが代表 金子千賀子(カネコ チカコ)までお電話(023-672-5674)下さい。誠意をもって対応させていただきます。
 
Q3 注文してからどのくらいで届きますか。
収穫状況、注文状況等により異なりますが、収穫できしだい、できるだけ早くお届けできるよう努力いたします。
 
Q4 到着の日時、時間帯を指定して届けてもらうことは可能ですか。
収穫期間であればお届け期日の指定は可能です。細かい時間設定については難しいですが、ある程度は可能です。ご注文の際、通信欄にご記入下さい。
 
Q5 配送業者の指定はできますか。
可能です。ご注文の際、「通信欄」でご連絡下さい。
 
Q6 発送の際、連絡してもらえますか。
はい。メールにてご連絡させていただきます。
 

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